Over irritaties op kantoor

Gepubliceerd op 23-05-2019, door De Redactie

Elke week schrijft Japke-d. Bouma haar column over irritaties op het werk in het NRC. Vooral jargon op de werkvloer moet het in haar stukjes vaak ontzien: elke week zijn er weer talloze inzendingen van mensen die jeuk krijgen van taalgebruik van hun collega’s.

Maar wat, los van jargon als ‘iets tegen iemand aanhouden’ en een ‘met de benen op tafeloverleg’, irriteert de gemiddelde medewerker nu het meeste? Hier heeft adviesbureau Mercer onderzoek naar laten doen. En wat bleek? De meeste irritaties komen voort uit slecht functionerende collega’s.
Op de tweede plaats vinden Nederlandse werknemers haperende technologie het meest irritant, en de derde plek wordt gedeeld tussen teveel overleg en administratieve werkzaamheden.

In hetzelfde onderzoek werd gekeken naar de tevredenheid van Nederlanders in hun werk. Hieruit bleek dat er over het algemeen best positief over het werk werd gedacht: de gemiddelde score was een 7.

Meer lezen? Het onderzoek kan je hier vinden.